서비스 약관
개요
징 팝 샵에 오신 것을 환영합니다. 본 약관에서 사용하는「당사」「저희」「본사」는 징 팝 샵을 의미합니다. 징 팝 샵은 본 쇼핑몰 및 웹사이트(관련 모든 정보, 콘텐츠, 기능, 툴, 상품, 서비스 포함)를 운영하며 고객님께 맞춤형 쇼핑 경험(이하「서비스」)을 제공합니다. 징 팝 샵은 쇼피파이(Shopify) 플랫폼 기반으로 서비스를 구현 및 제공합니다.
아래 이용약관 및 본문에 인용된 모든 정책(통칭「서비스 이용약관」)은 고객님께서 서비스를 이용할 때 갖는 권리와 책임을 규정합니다.
본 이용약관에는 법적 권리, 면책 조항, 책임 제한 등 중요 내용이 포함되므로 꼼꼼하게 읽어주시기 바랍니다.
웹사이트 방문, 서비스 상호작용 및 이용 행위 자체로 본 이용약관과 개인정보 처리방침[링크]에 동의하는 것으로 간주합니다. 만약 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시면 서비스에 접근하거나 이용해서는 안 됩니다.
제1조 접근 권한 및 회원 계정
본 이용약관에 동의하는 시점, 고객님은 거주 지역(주/도) 성년 연령에 도달했음을 진술하며, 본인 소유·구매·관리 기기로 미성년 부양가족이 서비스를 사용하는 것에 동의합니다.
온라인 매장 열람, 상품 구매 등 서비스 이용 시 이메일, 청구 정보, 결제 정보, 배송지 등 일부 정보를 요청받을 수 있습니다. 매장에 입력하는 모든 정보는 정확하고 최신이며 완전해야 하고, 해당 정보 제공에 필요한 모든 권한을 보유해야 합니다.
계정 로그인 정보의 보안 관리와 계정상 모든 활동에 전적인 책임은 고객님에게 있습니다. 계정을 제3자에게 양도, 판매, 위임, 사용 허락할 수 없습니다.
제2조 판매 상품 관련 안내
당사는 온라인 매장에 상품 및 서비스를 최대한 정확하게 표현하기 위해 노력하고 있습니다. 다만 사용하는 기기 종류, 화면 설정에 따라 색상 및 상품 외관이 실제와 차이가 발생할 수 있습니다.
구매 상품의 외관과 품질이 기대치에 부합하거나 웹사이트 이미지와 완전히 동일하다는 보장은 제공하지 않습니다.
상품 설명은 당사 단독 재량으로 사전 고지 없이 언제든 변경될 수 있습니다. 당사는 언제든 상품 판매를 중단할 권리가 있으며, 개인·지역·관할 구역별로 상품 구매 수량을 제한할 수 있습니다.
제3조 주문 규정
주문 접수는 고객님의 구매 의사 제안에 해당하며, 징 팝 샵은 어떤 사유든 자유롭게 주문 승인을 거절하거나 수락할 수 있습니다. 결제 금액이 입고·처리 완료되어야 주문이 최종 승인됩니다.
주문 승인 후에는 취소 요청을 받기 어려우므로 제출 전 주문 내용을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다. 주문 불승인, 내용 변경, 주문 취소 시 고객님께서 기입하신 이메일, 청구 주소, 연락처로 안내해 드립니다.
상품 반품 및 교환은 전적으로 당사 환불 정책[링크] 기준에 따릅니다.
고객님은 구매 상품을 본인 개인·가정 사용 목적임을 보증하며, 상업적 재판매나 수출 목적 구매가 아닙니다.
제4조 가격 및 결제
가격, 할인, 프로모션은 사전 통지 없이 변동될 수 있습니다. 상품 최종 가격은 주문 시점 적용 금액이며 주문 확인 메일에 명시됩니다. 별도 표기하지 않는 한 공시 가격에는 세금, 배송비, 포장 수수료, 통관비, 수입 관련 비용이 포함되지 않습니다.
온라인 매장 가격은 오프라인 매장 및 제3자 쇼핑몰 가격과 상이할 수 있습니다. 수시로 별도 조건이 적용된 할인 행사를 진행할 수 있으며, 행사 규정과 본 약관 내용이 충돌할 경우 행사 규정이 우선 적용됩니다.
모든 구매 시 최신의 정확한 구매 정보, 결제 정보, 계정 정보를 입력해야 하며 이메일, 카드 번호, 유효기간 등 정보 변경 시 즉시 수정하여 거래 진행 및 연락에 차질이 없도록 해야 합니다.
고객님은 아래 사항을 보증합니다.
① 입력한 신용카드 정보가 진실하고 정확함
② 해당 카드로 구매할 정식 사용 권한이 있음
③ 발생한 결제 금액을 카드사에서 승인받을 수 있음
④ 공시된 가격 기준 배송비, 수수료, 관련 세금 전액을 납부할 의무가 있음
제5조 배송 및 수령
배송 지연에 대해 당사는 책임을 부담하지 않습니다. 모든 배송 소요 기간은 예상치일 뿐 보장되지 않으며, 택배사 사정, 통관 절차, 당사 통제 불능 사유로 인한 지연은 책임지지 않습니다. 상품이 택배업체로 인도되는 시점부터 소유권과 분실 위험이 고객님에게 이전됩니다.
제6조 지식재산권
서비스 내 모든 상표, 브랜드, 문자, 화면 디자인, 이미지, 그래픽, 상품 리뷰, 영상, 음향 및 그 배치·편집 방식은 징 팝 샵, 계열사, 라이선스 제공자의 소유이며 미국 및 각국 저작권, 특허 등 지식재산법으로 보호받습니다.
본 약관은 고객님께 개인적 비상업적 목적으로만 서비스 이용을 허용합니다. 당사 서면 사전 승인 없이는 콘텐츠를 복제, 배포, 수정, 2차 저작물 제작, 공개 전시, 재게시, 다운로드, 저장, 전송할 수 없습니다. 본 약관에 명시된 경우 외 특허, 상표, 저작권 등 지식재산 사용 권한이 부여되지 않습니다. 무단 이용은 각국 지식재산 관련 법률 위반에 해당할 수 있습니다. 본 약관에서 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리는 징 팝 샵에 귀속됩니다.
징 팝 샵의 상호, 로고, 상품명, 디자인, 슬로건은 당사 혹은 계열사·라이선서의 상표입니다. 사전 서면 허가 없이 사용 금지됩니다. Shopify의 상호, 로고 등은 Shopify 상표이며, 서비스 내 기타 상표는 각 권리자 소유입니다.
제7조 선택적 외부 툴
서비스 이용 중 제3자에서 제공하는 편의 툴을 사용할 수 있으나, 당사는 해당 툴을 관리하거나 통제하지 않으며 개입할 수 없습니다.
당사는 해당 툴을「현상태 그대로」「이용 가능한 범위 내」제공하며 어떤 보증도 하지 않고 해당 툴 사용으로 발생하는 모든 책임을 지지 않습니다.
사이트를 통해 제공되는 외부 툴 사용은 전적으로 고객 본인의 책임 및 판단이며, 해당 제3자의 이용 조건을 확인하고 동의해야 합니다.
향후 서비스에 새로운 기능(신규 툴, 자료 등)이 추가될 경우 해당 기능도 본 이용약관의 적용 대상입니다.
제8조 제3자 링크
서비스에는 제3자 운영 사이트로 연결되는 하이퍼링크 및 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 당사는 링크된 외부 사이트의 내용 정확성을 검토할 의무가 없으며, 외부 사이트 접속은 전적으로 고객 위험 부담입니다.
제3자 웹사이트 접속, 상품 구매 이용으로 발생하는 모든 피해에 당사는 책임이 없습니다. 거래 전 반드시 외부 업체의 정책을 확인하시고, 제3자 상품 관련 불만 및 문의는 해당 업체로 직접 연락해야 합니다.
제9조 쇼피파이와의 관계
(판매자 참고: 본 조항은 Shopify와 매장의 관계를 정확히 설명하므로 삭제·수정 금지)
징 팝 샵은 Shopify 플랫폼으로 서비스를 운영하지만, 모든 구매 거래는 고객님과 징 팝 샵 간 직접 진행됩니다. 서비스 이용으로 고객님은 Shopify가 양측 거래와 무관하며 상품으로 인한 피해·손실에 책임이 없음을 인정합니다. 고객님은 Shopify 및 그 계열사와 관련된 모든 청구, 손해 배상 책임을 면제합니다.
제10조 개인정보 처리방침
서비스로 수집한 모든 개인정보는 당사 개인정보 처리방침[링크]을 따르며 일부 정보는 Shopify 개인정보 정책의 적용을 받습니다. 서비스 이용은 정책 열람 및 동의로 간주합니다.
서비스가 Shopify에 호스팅되므로 플랫폼 차원에서 서비스 접속 기록 등 개인정보를 수집·처리하여 서비스를 운영·개선합니다. 고객님의 정보는 서비스 제공 목적으로 Shopify 및 해외 제3자에게 전달될 수 있습니다. 개인정보 활용 방식은 당사 개인정보 처리방침[링크]에서 자세히 확인 가능합니다.
제11조 이용자 의견
고객님께서 아이디어, 제안, 피드백, 리뷰, 기획안 등 콘텐츠(통칭「의견」)를 제출할 경우, 당사는 전 세계 영구적·재라이선스 가능한 무상 사용 권한을 가지며 모든 매체에서 상업적 목적 포함 자유롭게 복제, 수정, 게시, 배포, 전시할 수 있습니다. 당사는 이 권한으로 서비스 운영, 평가, 홍보, 약관 의무 이행에 활용할 수 있습니다.
고객님은 아래 내용을 보증합니다.
① 모든 의견의 저작권 및 사용 권한을 전부 소유함
② 의견 제출 관련 보상·혜택이 있다면 모두 고지함
③ 의견 내용이 본 약관을 준수함
당사는 의견을 비밀 유지할 의무, 보상 지급 의무, 회신 의무가 없습니다.
당사 재량으로 불법적, 혐오적, 위협적, 명예훼손, 음란하거나 타인 지식재산권을 침해하는 의견을 모니터링·수정·삭제할 수 있으나 반드시 처리해야 하는 의무는 없습니다.
제출 의견이 제3자의 저작권, 상표, 프라이버시, 인격권 등 권리를 침해하거나 명예훼손, 불법 내용, 악성코드 등을 포함해서는 안 됩니다. 허위 메일 사용, 타인 사칭 등으로 의견 출처를 속여서는 안 되며 모든 의견의 내용과 정확성은 고객 본인 책임입니다. 타인이 게시한 의견에 대해 당사는 일절 책임지지 않습니다.
제12조 오류, 정보 부정확 및 누락
상품 설명, 가격, 할인, 배송비, 배송 기간, 재고 등 정보에 오타·오기·누락이 발생할 수 있습니다. 당사는 사전 통지 없이 언제든 정보를 수정하거나 주문을 취소할 수 있으며 주문 완료 후에도 정정 권한을 가집니다.
제13조 금지 행위
서비스는 합법적인 목적만 이용 가능합니다. 아래 행위를 직·간접적으로 해서는 안 됩니다.
a) 불법·악의적 활동
b) 국내외 법령, 지방 조례 위반
c) 당사 및 타인 지식재산권 침해
d) 당사 직원 또는 제3자 괴롭힘, 비방, 명예훼손, 위협
e) 허위·기만 정보 전송
f) 약관에 어긋나는 자료 송수신, 업로드, 다운로드
g) 스팸, 연쇄 편지, 광고성 메일 대량 발송
h) 타인 또는 법인 사칭
i) 타인의 서비스 이용을 방해하거나 당사·Shopify·이용자에게 손해·책임 위험을 초래하는 행위
추가로 아래 행위 역시 금지합니다.
a) 악성 바이러스, 유해 코드 업로드·전송으로 서비스 운영 방해
b) 서비스 내용 전부 또는 일부 복제, 판매, 재판매, 악용
c) 타인 개인정보 수집·추적
d) 스팸, 피싱, 파밍 등 사기 행위
e) 크롤러, 봇, 스크래핑, AI 자동 툴로 서비스 접근
f) 보안 장치, 봇 차단 규칙을 우회·무력화하는 행위
당사는 약관 위반 확인 시 사전 고지 없이 계정을 정지·차단·해지할 수 있습니다.
제14조 자동 프로그램(에이전트) 이용 규정
14.1 본 조항은 자동화 프로그램(에이전트)으로 서비스에 접속·조작하는 경우 적용합니다.「에이전트」란 사람 기기에서 직접 감독 없이 자율적·반자율적으로 명령에 따라 행동하는 모든 소프트웨어 및 서비스를 의미합니다.
14.2 에이전트는 접속 시 항상 본인을 식별하고 14.4항 규칙을 엄격히 지켜야 합니다. 당사가 이용 중단을 요청한 에이전트는 서비스에 접근할 수 없습니다.
14.3 당사는 기술적 방식으로 에이전트 접속 방식과 범위를 제한할 수 있습니다.
14.4 에이전트 필수 준수 사항
① 모든 HTTP/HTTPS 접속 요청 시 User-Agent에「Agent/[프로그램명]」을 기입해 자동 프로그램임을 명시
② 사람 접속처럼 위장하거나 캡차를 뚫는 등 에이전트임을 숨기는 행위 금지
③ 사람·자동 프로그램 여부를 묻는 확인 요청에 진실하게 응답
④ 에이전트 차단·제한 시스템을 우회하지 않음
제15조 약관 해지
당사는 언제든 자유롭게 사전 고지 없이 본 계약 또는 서비스 이용 권한을 종료할 수 있으며, 해지일까지 발생한 모든 미납 금액은 고객님께 납부 책임이 있습니다.
계약 종료 후에도 아래 조항은 계속 효력이 유지됩니다: 지식재산권, 이용자 의견, 해지 조항, 보증 면책, 책임 제한, 배상 책임, 조항 분리 가능, 포기 불인정, 완전 합의, 권리 양도, 준거법, 개인정보 처리방침 및 본질상 종료 후 존속해야 하는 모든 규정.
제16조 보증 면책
서비스 내 정보는 일반 참고용으로만 제공되며 정확성, 완결성, 유용성을 보증하지 않습니다. 정보에 의존한 모든 행위는 전적으로 고객 위험입니다. 당사는 이용자의 정보 활용으로 발생하는 모든 책임을 부인합니다.
징 팝 샵에서 명시적으로 별도 고지한 경우 외 서비스 및 판매 상품은「현상태 그대로」「이용 가능한 상태로」제공되며 상품 적합성, 내구성, 권리 적법성, 무침해 등 모든 묵시적·명시적 보증이 배제됩니다. 서비스가 끊김 없고 적시·안전·오류 없이 작동한다는 보증도 제공하지 않습니다. 일부 국가에서는 묵시적 보증 면책이 불가하므로 해당 지역 거주자에게 본 면책 조항이 적용되지 않을 수 있습니다.
제17조 책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서 징 팝 샵, 임직원, 계열사, 협력업체, 라이선서 및 Shopify 관련 주체는 계약·불법행위(과실 포함) 등 어떤 법적 근거로 발생한 직접 손해, 간접 손해, 부수적 손해, 징벌적 손해, 결과적 손해(영업 이익 손실, 수입 감소, 데이터 유실, 대체 비용 등)에 대해 책임을 지지 않습니다. 피해 가능성을 사전 고지받았더라도 동일하게 적용됩니다.
제18조 면책 배상 의무
고객님은 본 약관 위반, 법률 또는 제3자 권리 침해, 서비스 이용으로 인해 발생하는 모든 제3자 청구·손해·배상금(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 징 팝 샵, Shopify 및 관계사를 면책하고 변호할 의무가 있습니다.
당사는 배상 청구 발생 시 고객님께 통지하며 통지 지연이 고객에게 중대한 불이익을 주지 않는 한 배상 책임은 면해지지 않습니다. 당사는 고객 비용 부담으로 소송 방어와 합의를 주도할 수 있으며, 고객에게 금전 외 의무를 요구하는 합의는 고객 동의 없이 진행하지 않습니다. 고객은 소송 방어에 필요한 서류 제공 등 적극 협조해야 합니다.
제19조 조항 분리 가능성
본 약관 일부 조항이 불법적·무효·집행 불가로 판단될 경우 해당 조항은 적용 가능한 최대 범위로 효력을 유지하고 나머지 부분은 약관에서 분리됩니다. 해당 판단은 다른 모든 약관 조항의 효력에 영향을 주지 않습니다.
제20조 권리 포기 및 완전 합의
당사가 약관 권리를 행사하지 않았다고 해서 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
본 이용약관과 사이트 공지된 모든 운영 정책은 고객과 당사의 모든 합의 내용을 담고 있으며 기존 구두·서면 약정보다 우선합니다. 약관 해석상 모호한 부분은 약관 작성자에게 불리하게 해석하지 않습니다.
제21조 권리 양도 금지
고객님은 당사 서면 승인 없이 본 계약의 권리와 의무를 타인에게 위임·양도할 수 없으며 시도 자체가 무효입니다. 당사는 고객 통지 및 동의 없이 약관상 권리와 의무를 자유롭게 양도 가능합니다.
제22조 준거법
본 이용약관 및 서비스 관련 별도 계약은 징 팝 샵 본사 소재지 관할 법원의 법률을 준거법으로 적용하고 해석합니다. 양측은 해당 법원의 재판 관할 및 인적 관할에 동의합니다.
제23조 제목
본 약관의 각 조 제목은 편의상 기재된 것이며 약관 내용을 제한하거나 변경하지 않습니다.
제24조 약관 개정
본 페이지에서 언제든 최신 이용약관을 확인할 수 있습니다.
당사는 단독 재량으로 웹사이트 공지를 통해 약관 내용을 수정할 수 있으며, 변경 사항을 수시 확인할 책임은 고객님에게 있습니다. 법령에 따라 중요 변경 사항은 별도 통지하며 통지 기재일부터 효력 발생합니다. 약관 변경 공지 후 서비스를 계속 이용하는 것은 변경 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
제25조 연락처
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회사 연락 정보
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